- Entwicklung und Förderung der Bereitschaft zum aktiven Serviceverkauf
- Verkaufen im Service / Aftersales-Verkauf – kundenorientierte, kompetente Beratung am Fahrzeug
- Aktiver Zubehörverkauf
- Effizienter Einsatz und effektive Nutzung der Dialogannahme
- Abbau von persönlichen Blockaden, Hemmungen und Hürden
- Modernisierung des Berufsbildes des Serviceberaters
- Spaß und Motivation im beruflichen Alltag
- Zukünftige Herausforderungen meistern